Nossa política de privacidade

A SPIL Games BV (doravante referida como "SPIL"), se dedica em proteger a privacidade de nossos usuários e processar qualquer dado pessoal que obtivermos de nossos usuários com cuidado e respeito. Um princípio geral é que não coletamos mais informações do que é razoavelmente necessário para fornecer a melhor experiência de usuário.

Esta política de privacidade (doravante referida como "Política de Privacidade") é aplicável onde a SPIL age como uma controladora de dados em respeito aos seus dados. Este é o caso onde nós determinamos os propósitos e meios de processamento de dados em nossos sites, o que inclui certos jogos e outras atividades que são oferecidos por nós em nossos ou através de nossos sites. Nossos sites, todas as páginas da internet que são parte dos sites, e tais jogos e atividades serão doravante chamados coletivamente como os "Sites".

A SPIL Games BV, com escritório registrado no endereço Mussenstraat 15, 1223 RB, Hilversum, Holanda (doravante referida como "SPIL"), pode utilizar serviços de terceiros confiáveis ou afiliados para o processamento de dados pessoais coletados em ou através dos Sites. Ao utilizar ou acessar os nossos Sites, você aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. SOBRE NOSSOS SITES

1.1 Nossos Sites oferecem uma coleção diversa de jogos online emocionantes criados pela SPIL, assim como jogos criados por desenvolvedores independentes e parceiros da SPIL. Os jogadores podem acessar os nossos sites para jogar jogos sem se registrar; entretanto, eles podem escolher se registrar para criar um perfil público ou privado e para salvar jogos, pontuações máximas, e comentários neste perfil. Além disso, visitantes dos Sites podem classificar jogos e verificar jogos recém-adicionados, melhores classificados e populares. Os Sites podem possuir decisões automáticas na forma de propaganda por atividade.

1.2 Certos jogos em nossos Sites são controlados por terceiros, incluindo terceiros localizados fora da Área Econômica Europeia ("EEA"). O complexo para hospedagem próprio da SPIL para os Sites está localizado dentro da EEA. A SPIL emprega esforços comercialmente para garantir que qualquer processamento de dados que ocorrer nos Sites esteja de acordo com as leis de processamento de dados aplicáveis. As garantias de privacidade utilizadas são garantias contratuais com terceiros e o emprego de soluções técnicas de privacidade, tais como ferramentas de monitoramento e bloqueio. Entretanto, como não controlamos todos os jogos, os dados podem ser coletados e transferidos para locais que não estamos cientes. Se você tem qualquer preocupação sobre o processamento de dados em um jogo, envie-nos um e-mail para info@spilgames.com com as suas perguntas e a URL dos jogos.

2. AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1 A SPIL coleta informações quando você utiliza ou acessa os nossos Sites. Esta informação é sobre como você utiliza os nossos sites, incluindo em qual dispositivo, e pode incluir informações que você forneceu ao criar uma contra conosco ou através de suas contas de redes sociais tais como Facebook ou Google+. Nós podemos também coletar informações de fornecedores de propagandas online e outros terceiros, como provedores de serviços de pagamento.

As informações que nós podemos coletar quando você usa nossos sites incluem (entre outrass) o seguinte:

  • Seu endereço de IP;
  • Informações demográficas (tais como idade e país);
  • Informações coletadas através de cookies ou tecnologias similares;
  • Quando você escolhe se registrar conosco para uma experiência de jogo melhor e/ou para criar um perfil público ou privado para participar de nossa rede social de jogos, nós coletamos informações como nome de usuário, endereço de e-mail, avatar e quaisquer informações que você possa escolher fornecer, como o gênero. Isso pode ser feito através de uma conta de rede social;
  • Informações que você nos fornece quando preenche formulários online ou pesquisas em nossos sites;
  • Outras informações que nós recebemos de você, por exemplo, seus e-mails, conversas ou outras comunicações trocadas conosco em nossos canais de rede social;
  • Como você usa os nossos Sites, incluindo quando você joga nossos jogos e interage com nossos fornecedores de redes de publicidade;
  • Informações de transações de pagamentos realizados;
  • Agente de usuário de dispositivo;

Endereço de IP, Cookies e Web Beacons

2.2 Quando você visita os nossos sites, nossos servidores salvam automaticamente o endereço de IP de seu computador através de nossos sistemas de rastreamento analítico. Os endereços de IP serão coletados para rastreamento analítico e melhoria dos Sites, juntamente com localização geográfica, tipo de navegador e versão, sistema operacional, material de referência, tempo de visita, páginas visitadas e rotas de navegação do site, assim como informações sobre o tempo, frequência e padrões de uso dos Sites. Se você chegar aos Sites através de um link de um outro site, a URL deste e a URL de qualquer outro site que você for a seguir também será coletada para qualificar nossas fontes principais de tráfego, debugging e tracing.

2.3 Além disso, nós guardamos certas informações de seu navegador, usando "cookies". Um cookie é um pedaço de dado guardado no computador e é ligado à informação sobre o usuário. Nós pedimos para você consentir com o uso de nossos Cookies de acordo com esta Política de Privacidade caso seja necessário sob as leis de proteção de dados aplicáveis quando você utilizar nossos Websites pela primeira vez. A SPIL pode utilizar cookies, web beacons (web bugs), ou tecnologias similares para aprimorar e personalizar sua experiência nos Websites, incluindo a seguir:

  1. para operar e melhorar os serviços e recursos nos sites;
  2. para ajudar a autenticá-lo quando você estiver nos sites;
  3. para lembrar suas preferências e informações de registro, conforme aplicável;
  4. para apresentar e ajudar a medir e pesquisar a efetividade das ofertas, propagandas, e comunicações de e-mail da SPIL; e
  5. para personalizar o conteúdo e propagandas oferecidas a você através dos Sites.

Se você não quiser que a SPIL guarde qualquer cookie em seu computador, você pode evitar isso ao alterar as configurações de seu navegador para "não aceitar cookies". O fabricante de seu navegador fornecerá mais detalhes como isso funciona. Entretanto, nós informamos que você não poderá utilizar os Sites com as funcionalidades planejadas. Se você quiser saber mais mais sobre o uso de Cookies da SPIL, clique aqui para a nossa política de cookies.

2.4 A SPIL usa parceiros de analítica para ajudar a ter uma visão do uso dos Websites e serviços ("Uso de Dados"). Esses parceiros de analítica processam o Uso de Dados que podem incluir, entre outros, o seu endereço de IP, localização geográfica, tipo de navegador e versão, sistema operacional, tempo de visita, visualização de páginas e outras informações sobre como você utiliza e navega nos Sites. Estes dados são utilizados para analisar o uso dos Sites e para melhorar os Sites e serviços. Nossos parceiros de analítica atuarão como um processador de dados em relação ao Uso de Dados. A base legal para o processamento do Uso de Dados é de interesse legítimo.

2.5 A SPIL também utiliza fornecedores de redes de publicidade, trocas de publicidade e servidores de publicidade ("Parceiros de Publicidade") para ajudar a apresentar propagandas nos Sites. Esses parceiros utilizam cookies, web beacons, ou tecnologias similares para apresentar, afunilar e medir a efetividade de suas propagandas, utilizando os dados coletados com o tempo e através de suas redes de páginas da web para determinar ou prever as características e preferências de suas audiências ("Dados de Publicidade"). A SPIL processa tais informações de acordo com esta Política de Privacidade. Nossos Parceiros de Propaganda podem agir como um processador de dados ou controlador de dados relacionado com os Dados de Publicidade, dependendo do escopo de seus serviços. Os Parceiros de Publicidade são responsáveis pela conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados. O uso de cookies, web beacons ou tecnologias similares por tais terceiros como fornecedores de rede de propagandas está sujeita a suas próprias políticas de privacidade, não a esta Política de Privacidade. A base legal para o processamento de Dados de Publicidade é consentida.

2.6 A SPIL utiliza a tecnologia do Facebook para fornecer certos serviços nos Sites. Os Sites podem incluir o "Botão de Curtir do Facebook" o qual é controlado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA (Facebook). No evento de você clicar no Botão de Curtir do Facebook, o Facebook perguntará se você deseja entrar no Facebook, se você não estiver logado no momento ou não tiver um registro no Facebook. No evento de você já estar logado em sua conta do Facebook e você ter dado o consentimento explicito à SPIL para compartilhar suas informações com o Facebook, suas informações serão compartilhadas com o Facebook quando visitar os Sites ou jogar os jogos que possuem o "Botão de Curtir do Facebook".
Os Sites também utilizam o "Pixel do Facebook", controlado pelo Facebook para mostrar conversas, criar "audiências similares" e fornecer à SPIL estatísticas relevantes sobre nossos Sites para melhorá-los. Quando você utilizar os sites e você tiver fornecido à SPIL o consentimento explícito para o compartilhamento de suas informações com o Facebook, suas informações serão compartilhadas automaticamente com o Facebook.
Para mais informações sobre o "Botão de Curtir do Facebook", o "Pixel do Facebook" e o compartilhamento e uso de seus dados pessoais, verifique a Política de Dados do Facebook em: https://www.facebook.com/policy.ph.

2.7 A SPIL também pode utilizar provedores de serviços de pagamento de terceiros ("PSP"), para oferecer serviços de transações de pagamento para a SPIL para vender um produto ou serviço através dos Sites. O PSP atua como um controlador de dados com respeito aos dados pessoais relacionados à transação ("dados de transação") processados para o propósito de compra de produtos ou serviços. Os dados de transação podem incluir seus dados pessoais, os detalhes do cartão de pagamento e os detalhes da transação. Quando você comprar algo dos Sites (exemplo, um item virtual de jogo), a informação que fornecer para a PSP está sujeita às suas políticas de privacidade, não à nossa. A base legal para este processamento é através de um contrato. Você consente explicitamente que a SPIL pode fornecer informações pessoais coletadas de você ao PSP para o propósito de oferecer serviços de transação de pagamento a qualquer momento que comprar algo do(s) Site(s) e que tal PSP pode utilizar esses dados para análise (estatística) de transações de pagamento. Depois de ter comprado um produto ou serviço, a SPIL e o PSP tem o requerimento legal para reter suas informações por um período determinado legalmente de pelo menos 7 anos. A SPIL será permitida notificar a PSP em respeito ao usuário que iniciar (ou que uma parte acredita que haja envolvimento) em qualquer atividade que seja ilegal, que viole qualquer direito de qualquer pessoa ou que leve à suspensão de tal usuário ou a terminação do uso dos Sites.

2.8 A SPIL utiliza provedores de serviço de terceiros para oferecer aos nossos usuários serviços de atendimento ao cliente. Nós podemos compartilhar dados pessoais, tais como conteúdo de comunicação, endereços de IP, endereços de e-mail e nome de usuário ("Dados de Correspondência") com estes parceiros. Os Dados de Correspondência podem ser processados pela SPIL e parceiros de negócio para o propósito de comunicar com você, bloquear usuários, alterar endereços de e-mail, reativar ou bloquear contas, adicionar ou remover itens dentro do jogo e outros serviços de atendimento ao cliente. A base legal para o processamento de Dados de Correspondência é de interesse legítimo ou de consentimento dependendo do serviço fornecido.

2.9 A maioria dos navegadores são inicialmente configurados para aceitar cookies, mas você pode (re)definir seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie esteja sendo enviado. Você pode escolher rejeitar o recebimento de cookies de certas redes de publicidade de terceiros ao redefinir o seu navegador. Você também pode utilizar o link para os cookies da Iniciativa de Redes de Publicidade página para recusar ou o link para a Aliança de Publicidade Digital Interativa Europeia (EDAA) página para recusar. Entretanto, alguns recursos e serviços podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desabilitados.

2.10 Você pode escolher se registrar conosco para uma experiência melhor de jogo e/ou para criar um perfil público ou privado para participar de nossa rede social de jogos. Isso inclui, por exemplo: visão geral de pontuações máximas, listas de conquistas e recomendações individuais de jogos nos Sites. Quando você se registra conosco, você pode nos fornecer alguns dados pessoais tais como nome de usuário, gênero, data de nascimento e seu endereço de e-mail ("Dados de Conta"). Os Dados de Conta que fornecer poderão ser utilizados para o propósito de fornecer nossos serviços, melhorar nossos Sites, manter backups e para comunicação. A base legal para este processo é consentida.


As informações que você compartilhar neste respeito podem também se tornar acessíveis publicamente se assim escolher esta configuração de privacidade. Nós fornecemos configurações de privacidade que restringem outros usuários de acessarem suas informações; em suma, nossa arquitetura de rede e suas configurações de privacidade permitem a você realizar escolhas bem informadas sobre quem tem acesso às suas informações. Nós permitimos você escolher as informações que fornece a amigos e redes através dos Sites. Quando suas configurações de privacidade permitirem, outros usuários poderão ver e complementar o seu perfil (exemplo, ao postar comentários).

2.11 Se você decidir compartilhar informações em canais públicos ou dentro de jogos, nós consideraremos que essa informação é parte de domínio público. Esta informação será acessível por qualquer pessoa que utiliza os Sites.

2.12 Nós só coletamos endereços de e-mail que são fornecidos para nós diretamente por você. Seu endereço de e-mail será utilizado somente para os seguintes propósitos:

  1. para promoção de (novos) jogos, se você consentir;
  2. e-mails de serviço (atualizações, novos designs, novos recursos, etc.);
  3. propósitos administrativos, tais como notificações de violação de nossos Termos de Uso;
  4. entregar mensagens que você permitiu serem entregues por nós (de outras pessoas em sua rede social, por exemplo).

2.13 Sem a sua permissão, nós não:

  1. usaremos o seu endereço de e-mail para propósitos além dos motivos listados no artigo 2.12 deste;
  2. transferiremos seu endereço de e-mail ou outras informações pessoais a terceiros, exceto em casos limitados como descrito nesta Política de Privacidade.

Você pode revogar seu consentimento para utilizar o seu endereço de e-mail para propósitos promocionais a qualquer momento, incluindo boletins informativos ao alterar as suas configurações de privacidade em sua conta ou ao enviar um e-mail para info@spilgames.com.

Combinação de Dados Pessoais

2.14 Para otimização de nossos serviços e dos Sites, e para o propósito mencionado no artigo 2, nos é intitulado a combinar seus dados pessoais (incluindo o seu endereço de e-mail, quando aplicável) com outras informações sobre você coletada ou fornecida para nós.

3. PARA QUEM A SPIL FORNECE ESSA INFORMAÇÃO?

3.1 A SPIL pode fornecer informações a qualquer parceiro que seu serviço atue para o propósito de suas operações normais (exemplo, os parceiros que nos ajudarão a fornecer complexos técnicos ou operacionais para os Sites, e assim por diante), como mencionado na seção 2. Nós podemos também fornecer informações a outros parceiros, se nos for requisitado por lei ou por acordos judiciais. A SPIL não fornece detalhes pessoais para outras partes para propósitos comerciais, publicitários ou de marketing, exceto se você explicitamente nos permitir assim fazê-lo, ou se for parte de um programa específico ou operação para o qual você se registrou. Em tais casos, você pode alterar a sua permissão a qualquer momento.

4. POR QUE COLETAMOS INFORMAÇÕES?

4.1 Nós utilizamos os dados pessoais e outras informações para manter o conteúdo geral e personalizado e as funcionalidades dos Sites. Além disso, utilizamos os detalhes pessoais para acatar os seus pedidos, e assim conseguir fornecer a você os serviços, como descritos aqui, quando utilizar os sites e para os propósitos descritos em outras partes desta Política de Privacidade. Nós podemos (entre outros) utilizar as informações que nós temos de você:

  • Para fornecer acesso aos Sites e jogos e serviços associados, e melhorar continuadamente seus recursos
  • Para guardar suas configurações de Sites, históricos de jogos e fornecer conteúdo personalizado
  • Para fornecer serviços de atendimento ao cliente
  • Para fornecer nosso serviço de chat
  • Para analisar e aprimorar o funcionamento dos Sites e jogos
  • Para habilitar compras dentro do jogo
  • Para fornecer propagandas relevantes e para enviar mensagens promocionais por e-mail e outros meios de comunicação, caso você tenha consentido com isso
  • Para habilitar integração com redes sociais, especialmente com o Facebook e Google+
  • Para oferecer competições
  • Para evitar trapaças, fraudes e crimes
  • Para cumprir obrigações legais e de impostos

5. SEUS DIREITOS RELACIONADOS AOS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ

5.1 Seus dados pessoais podem ser guardados pela SPIL e parceiros comerciais da empresa.
Caso as leis aplicáveis de proteção de dados permitir, você tem o direito de acesso, retificação e remoção dos dados que temos sobre você e para restringir ou impedir o nosso processamento de seus dados pessoais. Você consentiu legalmente no processamento de seus dados pessoais, e tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

5.2 Usuários com um perfil pessoal nos Websites que desejem exercer estes direitos, podem assim realizá-lo ao clicar no link apropriado no perfil pessoal. Além disso, você pode enviar uma carta por escrito à SPIL GAMES BV, Mussenstraat 15, 1223 RB, Hilversum, Holanda, detalhando seu pedido, juntamente com a cópia de seu passaporte (para evitar o mal-uso de pedidos por informações), ou enviar um e-mail contendo essas informações para: info@spilgames.com. Depois de verificar a sua identidade, a cópia de seu passaporte será destruída.

5.3 A SPIL não processa dados pessoais conscientemente de qualquer um menor de 16 anos de idade sem o consentimento dos guardiões. No evento de descobrirmos que processamos dados pessoais de qualquer um menor de 16 anos de idade sem o consentimento dos guardiões, nós excluiremos imediatamente tais dados.
Pais de usuários menores de 16 anos de idade: Se você deseja ter acesso aos dados pessoais de seus filhos para visualizar, corrigir ou excluir as informações que temos de seus filhos, envie um pedido por escrito para SPIL GAMES BV, Mussenstraat 15, 1223 RB, Hilversum, Holanda, detalhando o seu pedido juntamente com uma cópia de seu passaporte (para evitar o mal-uso de pedidos de informações), ou envie um e-mail com tais informações para info@spilgames.com. Depois da verificação, a cópia de seu passaporte será destruída.

5.4 No evento de ter qualquer pergunta ou preocupação em relação ao processamento de seus dados pessoais, você pode enviar um e-mail para o Oficial de Proteção de Dados por e-mail em legal@spilgames.com.
Se você não estiver satisfeito com nossas respostas e/ou suporte para resolver suas dúvidas, você tem o direito de realizar uma reclamação com a autoridade competente, em particular na União Europeia (ou Área Econômica Europeia) onde trabalha, vive habitualmente ou onde qualquer infração referente às leis de proteção aos dados ocorreu.

6. SEGURANÇA

6.1 Você posta seus dados pessoais ou qualquer conteúdo nos Sites por sua conta em risco. Apesar de permitirmos que você configure suas opções de privacidade que limitem o acesso a tais dados pessoais e outros conteúdos, fique ciente de que não há medidas de segurança perfeitas ou impenetráveis. Não podemos controlar a ação de outros usuários, os quais você pode compartilhar o seu perfil e informações. Portanto, não podemos e não garantiremos que qualquer conteúdo que você poste nos Sites não seja visto por pessoas não autorizadas. Não somos responsáveis por evasão de qualquer configuração de privacidade ou medida de segurança contida nos Sites. Você entende e consente que, mesmo depois da remoção, cópias de dados pessoais ou conteúdo podem permanecer visíveis em páginas arquivadas.

6.2 Nós implantamos as medidas apropriadas para garantir a proteção e evitar acesso não autorizado, manter a segurança dos dados e para utilizar corretamente as informações que coletamos online. Seus dados pessoais visíveis nos Sites (tais como comentários públicos postados por você e/ou qualquer dados em seu perfil) são acessíveis por terceiros, e você reconhece e concorda que esses terceiros poderão copiar tais informações para seus próprios sites e outras localidades.

6.3 Seus dados pessoais somente serão guardados por um período necessário para o uso dos Sites para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade.

7. RETENÇÃO

7.1 A SPIL somente reterá suas informações pelo tempo considerado necessário para os propósitos descritos sob a seção 4. A taxa de retenção por categoria de dados pessoais deverá ser diferente dependendo dos propósitos de qual informação é processada. Nós podemos reter e utilizar suas informações pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e reforçar nossos acordos. No evento de você ter qualquer pergunta relacionada à retenção de seus dados pessoais, você pode enviar um e-mail para info@spilgames.com indicando a categoria em questão dos dados pessoais.

8. DIVERSOS

8.1 Nós nos reservamos no direito de alterar nossa Política de Privacidade. Ajustes serão feitos a partir do momento da publicação nos Sites. Você deverá verificar os Sites regularmente para ver as alterações.

8.2 Nossos Sites podem conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites. Nós encorajamos os usuários a ficarem atentos para quando deixarem o nosso site, e a ler as declarações de privacidade de cada site que colete informações identificáveis pessoais. Esta Política de Privacidade se aplica somente para informações coletadas por nós.

8.3 No evento de uma transferência de (ou de um de nossos) Sites a terceiros, nós podemos transferir a estes terceiros todas as informações pessoais que coletamos de você de acordo com esta Política de Privacidade. Em tais eventos, usuários que fornecerem endereços de e-mail serão notificados quando informações sobre estes usuários forem transferidas e se tornarem sujeitas a uma política de privacidade diferente.

8.4 Nós também temos os Termos de Uso que são aplicáveis para o seu uso nos Sites. No caso de contradição entre os Termos de Uso e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalece.

8.5 Esta Política de Privacidade é governada pelas leis da Holanda e será submetida à jurisdição exclusiva das cortes da Holanda.

Se você tem qualquer pergunta ou pedido adicional, poderá enviar um e-mail para info@spilgames.com.